Generell informasjon

Her finner du viktig og generell informasjon om bagasje, innsjekking og flyreise. Reglene kan variere mellom flyselskaper – les alltid informasjonen nøye før avreise.

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Innsjekket bagasje og håndbagasje"]
De fleste flyselskaper tillater én håndbagasje eller én veske/ryggsekk gratis.

Ønsker du innsjekket bagasje på maks 20 kg per person, kan dette bestilles som et tillegg.
Golfutstyr og annet spesialutstyr bestilles separat mot tillegg.
For barnevogner og spesialregler, se informasjon under hvert flyselskap.
[/accordionItem]

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Innsjekking på flyplassen"]
Innsjekking starter normalt 2–3 timer før avgang. Avvik kan forekomme avhengig av flyplass og sesong.

Innsjekking stenger vanligvis 45–60 minutter før avgang. Reisedokumenter må fremvises.

Dersom du ikke sjekker inn og ikke møter til avgang, mister du retten til hjemreise.
Ubenyttet del av reisen refunderes ikke.
[/accordionItem]

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Setetildeling om bord"]
Seter tildeles av flyselskapet. De forsøker å plassere reisende i samme bestilling sammen, men dette kan ikke garanteres.

Setetildeling påvirkes av:

spedbarn
forhåndsbestilte seter
flyets sikkerhetskrav

Hos enkelte flyselskaper kan sete forhåndsbestilles mot tillegg.
[/accordionItem]

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Direkte flyvninger"]
Begrepet direktefly kan bety både:

non-stop-flyvninger
tekniske mellomlandinger (drivstoff/passasjerer)

Det finnes ingen fast tidsstandard. Passasjerer blir ofte sittende i flyet.
[/accordionItem]

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Endring av flyselskap eller flytype"]
Ved forsinkelser eller operative forhold kan flytype eller flyselskap endres.

Alle benyttede fly og flyselskaper følger samme sikkerhetsstandarder.
[/accordionItem]

[accordionItem title="Allergi mot nøtter"]
Flyselskaper kan ikke garantere nøttefri flyvning.

Ved alvorlig allergi:

informer kabinpersonalet
ta med allergimedisin i håndbagasje

Kabinpersonalet vil be andre passasjerer vise hensyn dersom mulig.
[/accordionItem]

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Nedsatt mobilitet og spesielle behov"]
Spesielle behov må oppgis ved bestilling.

Assistanse på flyplassen leveres av lokale luftfartsmyndigheter og må forhåndsbestilles.

Viktig:

Den reisende må kunne ta vare på seg selv og sin bagasje, eller reise med ledsager
Setevalg følger internasjonale sikkerhetsregler
Nødutgang er ikke tillatt
[/accordionItem]

[accordionItem title="Medisiner og medisinsk utstyr"]
Medisiner skal være i originalemballasje.
Reseptbelagte medisiner krever legeattest på engelsk.

Livsviktige medisiner må ligge i håndbagasje.
Medisinsk utstyr må godkjennes før avreise.
[/accordionItem]

[accordionItem title="Flyforsinkelser"]
Forsinkelser kan oppstå grunnet vær, tekniske forhold eller trafikk.

Det gis normalt ingen kompensasjon for:

tapte forbindelser
taxi
hotell
telefonkostnader

Følg alltid informasjon fra flyselskapet.
[/accordionItem]

[accordionItem title="Forsinkelsessertifikat"]
Forsinkelsessertifikat utstedes av flyselskapet.

Ved behov kan Neckermann Nordic kontaktes for dialog.
[/accordionItem]

[accordionItem title="Skadet eller tapt bagasje"]
Ved skade eller tap må PIR-rapport opprettes på flyplassen.

Uten PIR-rapport kan erstatning ikke kreves.
Neckermann Nordics personale kan ikke opprette rapporten.
[/accordionItem]

[/accordion]

Flyselskaper

Detaljert informasjon per flyselskap. Regler kan endres – kontroller alltid direkte hos flyselskapet.

[accordion state="close"]

[accordionItem title="Pegasus Airlines"]
Innsjekking på nett
Mulig fra 48 timer før avreise via Pegasus’ nettside.

Bagasje

Håndbagasje: maks 3 kg (40×30×15 cm)
Charterfly: 20 kg innsjekket + 8 kg håndbagasje
Rutefly: valg mellom 8 kg håndbagasje eller 20 kg innsjekket bagasje

Setevalg
Forhåndsbestilling mulig mot tillegg.

Mat om bord
Måltider ikke inkludert. Snacks og drikke kan kjøpes.

Hjemmeside
https://www.flypgs.com/no
[/accordionItem]

[accordionItem title="SunExpress"]
Innsjekking på nett
Gratis online innsjekking fra 72 timer før avgang.

Bagasje

Håndbagasje: 8 kg (55×40×23 cm)
Spedbarn: 20 kg innsjekket bagasje
Spesialbagasje bestilles separat

Setevalg og måltider
Kan forhåndsbestilles mot tillegg.

Hjemmeside
https://www.sunexpress.com
[/accordionItem]

[/accordion]