Hotellet tilbyr ulike romtyper i hovedbygningen og tre anneks. Rommene har enten vindu eller balkong. Barneseng er tilgjengelig på forespørsel. Gjester har tilgang til safe, minibar samt fasiliteter for å lage te og kaffe. Ytterligere fasiliteter inkluderer aircondition, satellitt-TV og trådløst internett (mot kostnad). Badene er utstyrt med dusj, hårføner, toalettartikler og et utvalg håndklær. Rom som er tilpasset gjester med funksjonsnedsettelser er tilgjengelig på forespørsel. Rullestoler er tilgjengelig

All Inklusive er inkludert i prisen. Hovedmåltidene serveres som buffé i hovedrestauranten. Hotellet har også 3 à la carte-restauranter. Drikke kan nytes i 3 forskjellige barer.

All Inclusive inkluderer lokale alkoholfrie og alkoholholdige drikker fra kl. 10:00 til 22:00 og mat på angitte tider. Vær oppmerksom på at importerte drikker, ferskpresset juice og flaskedrikker o.l. alltid koster ekstra.

Vær også oppmerksom på at dersom barene holder åpent utenfor All Inclusive-tidene, er dette alltid mot ekstra kostnad. Du kan besøke de italienske og kinesiske à la carte-restaurantene én gang i løpet av et minimumsopphold på én uke. Forhåndsbestilling er påkrevd.

*** Hotellet forbeholder seg retten til å gjøre endringer og fjerne deler av programmet med kort varsel. I tidlig og sen sesong kan været påvirke utendørsaktiviteter og enkelte utendørs serveringsmuligheter.
Hotellet oppgir eksakte tider for mat- og drikkeservering samt aktiviteter ved ankomst.

Hotellet har 469 rom og heiser. Engelskspråklig resepsjonspersonale er tilgjengelig i lobbyen for å bistå med innsjekk og utsjekk. Bagasjeoppbevaring er en del av hotellets tjenester. Trådløst internett (gratis i resepsjonen) gjør det mulig for gjester å surfe på nettet. Informasjon om utfluktsmål er tilgjengelig ved hotellets utfluktsdisk. Resorten har flere tilgjengelige fasiliteter. Anlegget har også tatt hensyn til behovene til gjester med nedsatt mobilitet. Resorten har en hage og en lekeplass. Tjenester tilgjengelig mot ekstra kostnad inkluderer vaskeriservice, valutaveksling og lege. En videoprojektor, faks, projektor og kopimaskin kan brukes i møterommene.

Resorten ligger i sentrum av Hurghada, ved strandpromenaden. Hurghada internasjonale flyplass ligger omtrent 7 km unna.